"БУРАБАЙ АУДАНЫНЫҢ БІЛІМ БӨЛІМІ" МЕМЛЕКЕТТІК МЕКЕМЕСІ
 ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ОТДЕЛ ОБРАЗОВАНИЯ БУРАБАЙСКОГО РАЙОНА"

Отчет о деятельности в сфере оказания государственных услуг ГУ «Отдел образования Бурабайского района» за 2019 год для публичного обсуждения

Согласно Реестру государственных услуг ГУ «Отдел образования Бурабайского района» оказывает 24 государственные услуги. 

 По итогам 2019 года количество оказанных государственных услуг составило 9655, из них: 

- в бумажной форме — 5126

 - через веб-портал «электронное правительство» — 4012

 - через Государственную корпорацию— 517

Отдел образованияБурабайского района оказывает 24государственные услуги:

1)  Выдача справок по опеке и попечительству-12;

2) Установление опеки или попечительства над ребенком –сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми), оставшимся без попечения родителей- 24;  

3) Выдача справок для распоряжения имуществом несовершеннолетних детей и оформления наследства несовершеннолетним детям – 33;

4) Выдача разрешения на свидания с ребенком родителям, лишенным родительских прав, не оказывающие на ребенка негативного влияния-0;

5) Выдача решения органа опеки и попечительства об учете мнения ребенка, достигшего десятилетнего возраста – 44;

6) Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации-913;

7) Прием документов и зачисление в дошкольные организации образования- 1618;

8) Прием  документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования -2629;

9) Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего  образования – 19;

10)Прием документов и зачисление в организации  дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования – 1062;

11) Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах –309;

12) Предоставление бесплатного и льготного питания отдельным категориям обучающихся и воспитанников в общеобразовательных школах – 1776;

13) Прием документов и выдача направлений на предоставление отдыха в загородных и пришкольных лагерях отдельным категориям обучающихся и воспитанников государственных учреждений образования - 19;

14) Выдача разрешения и обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования – 0;

15) Прием документов для перевода или обмена детей между дошкольными организациями образования – 0;

16) Прием документов для перевода детей мжду общеобразовательными учебными заведениями – 701;

17) Назначение выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание ребенка-сироты (детей-сирот) и ребенка (детей), оставшегося без попечения родителей – 14;

18)Передача ребенка (детей) на патронатное воспитание и назначение выплаты денежных средств на содержание ребенка (детей), переданного патронатным воспитателям – 4;

19) Поставка на учет лиц, желающих усыновить  детей – 5;

20)Назначение единовременной денежной выплаты в связи с усыновлением ребенка-сироты и (или) ребенка, оставшегося без попечения родителей – 0;

21) Передача ребенка (детей) на воспитание в приемную семью и назначение выплаты денежных средств на их содержание – 0;

22) Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании – 89;

23) Прием документов для участия в конкурсе на замещение руководителей государственных учреждений среднего образования –18;

24) Прием документов для прохождения аттестации на присвоение (подтверждение) квалификационных категорий педагогическим работникам и приравненным к ним лицам организаций образования, реализующих программы дошкольного воспитания и обучения, начального, основного среднего, общего среднего, технического и профессионального, послесреднего образования – 366.

В целях информированности населения на сайте отдела образования в разделе «Государственные услуги» размещены стандарты государственных услуг в сфере образования,  принятые приказы об утверждении регламентов государственных услуг и инструкции по оказанию данных услуг. Кроме того, в целях доступности и информирования населения по вопросам оказания государственных услуг во всех организациях образования размещены стенды с наглядной информацией (стандарты, образцы заявлений и т.д.). На официальном Интернет-ресурсе государственного  органа функционирует раздел «государственные услуги», где размещены стандарты, регламенты, порядок обжалования, контактная информация. Для информирования населения о предоставлении государственных услуг в районе в течение 2019 года в городских СМИ отделом образования неоднократно были опубликованы соответствующие материалы (всего 24статьи). 

Ежемесячно в «Отдел мониторинга оказания государственных услуг и информационных технологий» предоставляется отчет о работе по внутреннему мониторингу по предоставлению 24-х государственных услуг. Нарушений сроков предоставления государственных услуг нет. 

В ГУ «Отдел образования Бурабайского района»  оформлен стенд со стандартами оказания государственных услуг  и порядком их оказания.

В целях дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг, ГУ «Отдел образования Бурабайского района» на 2020 год утвержден План мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг и Медиа-план по популяризации и информированию потребителей об оказании государственных услуг отделом и организациями образования на 2020 год.В отделе ведется ежедневный мониторинг процесса, качества и доступности  оказания государственных услуг. Жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.

С 1 января по 31 декабря 2019 года жалоб от потребителей государственных услуг на местные исполнительные органы по вопросам оказания государственных услуг не поступало. 

Контроль за качеством оказания государственных услуг.

1) Информация о жалобах услугополучателя по вопросам оказания государственных услуг.

 

Сведения

о заявителе жалобы

Суть

жалобы

Орган

(организация), рассмотревший жалобу и (или) принявший решение

Дата рассмотрения

№ документа по итогам рассмотрения жалобы

Принятые

решения

Сведения

о пересмотре принятого решения

0

0

0

0

0

0

0

 

Заместитель руководителяА. Ахмеджанова

 

Исп.: Кунтуган Р.

Тел.: 2-14-44

Страница создана: 14.02.2020 15:37
Страница обновлена: 14.02.2020 15:37

    

Список организаций
Текст